Pomoc

Pomoc

Ostatnia aktualizacja: 14 września 2026 · ProperHabit na iOS, wersja 1.0.1.

ProperHabit tworzy mały zespół. Jeśli coś nie działa, jest mylące albo niedostępne, napisz do nas — zajmiemy się tym.

Plany Premium, ceny i anulowanie

ProperHabit jest bezpłatny w zakresie do sześciu nawyków i nie wymaga konta. Premium jest opcjonalne i odblokowuje nielimitowaną liczbę nawyków, automatyczne zaliczanie z Apple Health, synchronizację iCloud oraz eksport danych. Poniżej znajdują się produkty w App Store, ujawnione zgodnie z wymogiem Apple:

• Płatność jest pobierana z Twojego konta Apple w momencie potwierdzenia zakupu.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że anulujesz je co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata za odnowienie jest pobierana z konta Apple w ciągu 24 godzin przed końcem okresu.
• 7-dniowy bezpłatny okres próbny dotyczy wyłącznie planu rocznego. Plan miesięczny nie ma okresu próbnego, a zakup „na zawsze” nie jest subskrypcją i nigdy się nie odnawia.
• Aby anulować: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko (konto Apple) → Subskrypcje → ProperHabit Premium → Anuluj subskrypcję. Premium działa do końca opłaconego okresu. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
• Ceny są regionalne. Kwoty powyżej to ceny referencyjne skonfigurowane dla aplikacji, w dolarach amerykańskich. Cena, która Cię dotyczy, to ta wyświetlana przez App Store w Twoim regionie przed potwierdzeniem zakupu, i ona jest wiążąca.
• Zwrotów udziela Apple, nie my — wniosek złóż na reportaproblem.apple.com.
• Warunki korzystania (EULA): Licencja użytkownika końcowego · Polityka prywatności: Polityka prywatności · Pełne warunki zakupu: Regulamin, sekcja 4.

Zakupy i Premium

Kupiłem Premium, ale aplikacja nadal pokazuje blokadę. Jak przywrócić zakup?

Otwórz ekran Premium w Ustawieniach i dotknij Przywróć zakupy. Jeśli nadal się nie odblokuje, sprawdź, czy jesteś zalogowany na to samo konto Apple, na którym dokonano zakupu, i przywróć ponownie. Zakup wciąż będący w toku nie może zostać przywrócony, dopóki Apple go nie zakończy. Jeżeli konto się zgadza, a przywracanie nadal nie działa, napisz do nas — podaj datę zakupu, a pomożemy ustalić, co raportuje Apple.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcjami zarządza Apple. Otwórz Ustawienia → Twoje imię i nazwisko (konto Apple) → Subskrypcje, wybierz ProperHabit Premium i dotknij Anuluj subskrypcję. Premium działa do końca już opłaconego okresu; anulowanie nie powoduje zwrotu za bieżący okres. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji — musisz anulować ją na swoim koncie Apple.

Jak uzyskać zwrot środków?

Zwrotów udziela Apple, a nie my. Nie widzimy Twojej płatności i nie możemy jej cofnąć. Wniosek o zwrot złóż na reportaproblem.apple.com lub skorzystaj z wytycznych Apple dotyczących zwrotu za zakupy w App Store.

Ile kosztuje Premium i gdzie zobaczę dokładną cenę?

Ceny referencyjne to 2,99 USD miesięcznie, 19,99 USD rocznie (z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym) oraz 34,99 USD jednorazowo za odblokowanie na zawsze. Cena, która faktycznie Cię dotyczy, to ta wyświetlana przez App Store w Twoim regionie przed potwierdzeniem zakupu, i ona jest wiążąca. Zobacz sekcję Plany Premium, ceny i anulowanie powyżej.

Jak działa roczny bezpłatny okres próbny?

7-dniowy bezpłatny okres próbny dotyczy wyłącznie planu rocznego. Jeżeli nie anulujesz subskrypcji co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, rozpocznie się subskrypcja roczna i zostanie pobrana opłata roczna. Plan miesięczny i zakup jednorazowy nie mają okresu próbnego.

Czy zakup „na zawsze” jest subskrypcją?

Nie. Odblokowanie „na zawsze” to zakup jednorazowy, nieodnawialny. Opłata jest pobierana raz, nigdy się nie odnawia i nie ma czego anulować.

Osiągnąłem sześć nawyków i nie mogę dodać kolejnego

To plan darmowy działający zgodnie z założeniem: sześć nawyków bez opłat, na zawsze, bez konta. Dodanie siódmego otwiera ekran Premium, na którym możesz wybrać plan miesięczny, roczny (z 7-dniowym okresem próbnym) albo jednorazowe odblokowanie na zawsze. Z sześciu posiadanych nawyków możesz korzystać dalej bez płacenia.

Twoje dane i kopie zapasowe

Jak przenieść dane na nowego iPhone’a?

Masz dwie możliwości i jedną z nich warto przygotować przed zmianą telefonu:

• Transfer urządzeń lub przywrócenie kopii zapasowej iOS. Użyj transferu bezpośredniego między urządzeniami Apple albo przywróć nowego iPhone’a z kopii zapasowej w iCloud lub na komputerze, która obejmuje ProperHabit. Aplikacja i jej lokalne dane przeniosą się razem z kopią.
• Synchronizacja iCloud (Premium). Włącz na starym iPhonie w aplikacji Ustawienia → iCloud → Synchronizacja między urządzeniami (iCloud). Twoje nawyki zostaną odzwierciedlone w prywatnej bazie Twojego konta iCloud i pojawią się na nowym iPhonie po zalogowaniu i włączeniu synchronizacji.

Nie możemy przenieść ani odtworzyć danych za Ciebie, ponieważ nigdy ich nie otrzymujemy. Uczciwe ograniczenia opisujemy w sekcji Czy możecie odzyskać moje konto lub utracone dane? poniżej.

Jak wyeksportować dane lub zrobić kopię zapasową?

Premium obejmuje eksport i kopię zapasową:

• CSV — przycisk udostępniania na ekranie Postępy udostępnia historię jako plik do arkusza kalkulacyjnego.
• JSON — Ustawienia → Dane → eksport udostępnia uporządkowany eksport nawyków i wpisów.
• Kopia bazy danych — Ustawienia mogą też udostępnić plik kopii bazy danych aplikacji.

Zapisz plik poza aplikacją, na przykład w plikach, iCloud Drive albo innym zaufanym serwisie chmurowym. Eksport wymaga Premium, ale pełną historię możesz zawsze bezpłatnie odczytać na ekranie. Jeśli historia jest dla Ciebie ważna, eksportuj ją regularnie — kopia, której nigdy nie zrobiłeś, nie może zostać odtworzona.

Jak usunąć swoje dane?

Kontrolujesz to sam i nie musisz nas o nic pytać:

• Usuwanie pojedynczych pozycji — usuń lub edytuj dowolny nawyk, ukończenie czy notatkę bezpośrednio w aplikacji.
• Usunięcie wszystkiego lokalnie — usuń aplikację ProperHabit z iPhone’a. System iOS usuwa wraz z nią lokalną bazę danych aplikacji.
• Jeśli miałeś włączoną synchronizację iCloud — usunięcie aplikacji usuwa kopię lokalną, ale może pozostawić kopię zsynchronizowaną w Twojej prywatnej przestrzeni iCloud. Usuń ją w Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → iCloud → Zarządzaj miejscem na koncie → ProperHabit. Pamiętaj, że sama ponowna instalacja może przywrócić nawyki z iCloud — co zwykle jest pożądane, ale nie jest tym samym co usunięcie danych.
• Jeśli pisałeś do nas e-mail — poproś o usunięcie wiadomości i naszej odpowiedzi, a to zrobimy.

Nie możemy usunąć danych aplikacji za Ciebie, ponieważ nigdy ich nie otrzymujemy. W wersji 1.0.1 nie ma przycisku „usuń wszystko” w aplikacji; sposobem na usunięcie całości naraz jest usunięcie aplikacji. Jeśli wolisz osobny przycisk czyszczenia danych, napisz do nas — opinie kształtują nasze plany.

Czy możecie odzyskać moje konto lub utracone dane?

Czy macie serwer? Czy istnieje kopia zapasowa w chmurze?

Nie prowadzimy serwera ProperHabit i nie otrzymujemy żadnych Twoich danych. Nie istnieje chmura ProperHabit. Kopię Twoich danych mogą jednak przechowywać dwie usługi Apple, obie pod Twoją kontrolą:

• Synchronizacja iCloud (Premium, domyślnie wyłączona) odzwierciedla nawyki w prywatnej bazie Twojego konta iCloud. Nie możemy jej odczytać.
• Kopia zapasowa iCloud w iOS może obejmować dane aplikacji w kopii Twojego urządzenia, na warunkach Twoich ustawień Apple.

Pełne szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Funkcje: widżety, Apple Health, serie

Jak działają widżety i Live Activity?

ProperHabit zawiera widżety na ekranie głównym i ekranie blokady, dzięki którym możesz zaliczać nawyki bez otwierania aplikacji, oraz Live Activity pokazującą bieżący nawyk lub sesję z licznikiem czasu na ekranie blokady i w Dynamic Island. Korzystają z tej samej lokalnej bazy danych co aplikacja, więc nic nie opuszcza Twojego urządzenia. Jeśli widżet wygląda na nieaktualny, otwórz raz aplikację, aby odświeżyła dane; częstotliwość aktualizacji widżetów ustala także iOS, więc niewielkie opóźnienie jest normalne.

Czy jest aplikacja na Apple Watch?

Nie. ProperHabit to aplikacja na iPhone’a i wymaga iOS 18 lub nowszego. Nie ma wersji na iPada, nie ma aplikacji na Apple Watch i nie ma opublikowanej wersji na macOS.

Automatyczne zaliczanie z Apple Health nie działa. Co sprawdzić?

Sprawdź trzy rzeczy, po kolei:

1. nawyk musi mieć powiązany wskaźnik zdrowotny — kroki, sen albo mindfulness;
2. zgoda na dostęp do Zdrowia musi być udzielona w Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Zdrowie → ProperHabit;
3. automatyczne zaliczanie z Apple Health wymaga Premium — to jedna z funkcji płatnych.

Jeśli zgoda jest wyłączona albo wskaźnik nie jest powiązany, nawyk pozostaje zaliczany ręcznie. Pamiętaj, że aplikacja tylko odczytuje dane z Apple Health; nigdy nie zapisuje ani nie zmienia Twoich danych zdrowotnych. Jeśli dostęp jest udzielony i wskaźnik powiązany, a dzisiejsza wartość nadal wynosi zero, sprawdź, czy dane w ogóle istnieją w aplikacji Zdrowie — sen i mindfulness są rejestrowane tylko wtedy, gdy coś je zapisuje.

Moja seria wygląda źle. Jak liczone są serie?

Serie liczone są na podstawie harmonogramu nawyku, a nie kalendarza, i obowiązuje kilka zasad, o których warto wiedzieć:

• Liczy się tylko dzień objęty harmonogramem. Nawyk zaplanowany na dni robocze nie przerywa się w weekend, a nawyk zaplanowany na poniedziałki jest oceniany raz w tygodniu.
• Dni pominięte i grace podtrzymują serię. Dzień oznaczony jako pominięty — w tym dodany automatycznie jako dzień grace — wstrzymuje serię, zamiast ją przerywać. Dni pominięte nie liczą się jako ukończenia i nie wydłużają serii.
• Wstrzymanie nawyku zamraża go w całości, na czas urlopu lub choroby, i nic w okresie wstrzymania nie działa na Twoją niekorzyść.
• Dzień możesz poprawić wstecznie. Jeśli przez pomyłkę pominąłeś dzień, otwórz go w kalendarzu i usuń pominięcie; dzisiejsze zaliczenie będzie wtedy liczone normalnie.

Jeżeli seria nadal wygląda źle, napisz do nas, podając nazwę nawyku, jego harmonogram i konkretne daty — to zwykle wystarcza, aby odtworzyć problem.

Dlaczego moje przypomnienie nie przyszło?

Przypomnienia są planowane lokalnie przez system iOS, więc sprawdź, czy powiadomienia dla ProperHabit są dozwolone w ustawieniach iOS i czy przypomnienia są włączone w aplikacji. Tryby skupienia, tryb niskiego zużycia energii, wyciszone urządzenie i wyłączony iPhone mogą je opóźnić lub zablokować. Nic związanego z przypomnieniami nie przechodzi przez serwer.

Czy potrzebuję konta, aby korzystać z ProperHabit?

Nie. Nie ma konta, rejestracji, logowania ani hasła. Instalujesz aplikację i zaczynasz śledzenie. To także dlatego nie ma odzyskiwania konta — zobacz Czy możecie odzyskać moje konto lub utracone dane?.

Dostępność i opinie

Mam problem z dostępnością aplikacji. Jak go zgłosić?

Napisz na hi@zordonintelligence.pl z tematem Dostępność i powiedz nam, czego używasz: VoiceOver, sterowania głosem, przełącznika, pełnej obsługi klawiatury, większego tekstu, ograniczenia ruchu albo zwiększonego kontrastu. Podaj model iPhone’a i wersję iOS. Zgłoszenia dotyczące dostępności traktujemy priorytetowo i powiemy Ci uczciwie, czy i mniej więcej kiedy planujemy poprawkę.

Czy mogę zaproponować funkcję lub zgłosić błąd?

Tak — napisz na hi@zordonintelligence.pl. Podaj model iPhone’a, wersję iOS, wersję aplikacji, czego się spodziewałeś i co się stało. Czytamy każdą wiadomość, choć nie możemy obiecać, że każda propozycja zostanie wdrożona.

Czego aplikacja nie potrafi

Wolimy, żebyś poznał te ograniczenia, zanim zaczniesz polegać na ProperHabit, niż żebyś odkrył je później:

• Brak odzyskiwania konta. Nie ma kont, więc nie ma czego odzyskiwać.
• Brak chmury ProperHabit. Nie mamy kopii Twoich danych i nie możemy ich odtworzyć, wyeksportować ani usunąć za Ciebie. Usuwanie odbywa się na Twoim urządzeniu, a usuwanie danych zsynchronizowanych — w Twoich ustawieniach iCloud.
• Brak ochrony danych bez kopii zapasowej. Jeśli usuniesz aplikację — albo zgubisz, zniszczysz lub zresetujesz iPhone’a — bez kopii zapasowej iOS lub synchronizacji iCloud, Twoja historia przepadnie bezpowrotnie. Zrób kopię, jeśli historia jest dla Ciebie ważna.
• Brak porad medycznych. Aplikacja to narzędzie do śledzenia i motywacji, a nie wyrób medyczny, a jej cele i podsumowania nie są zaleceniami klinicznymi. Zobacz zastrzeżenia zdrowotne.
• Brak wersji na iPada, Apple Watch i macOS. ProperHabit to aplikacja na iPhone’a i wymaga iOS 18 lub nowszego.
• Brak obsługi płatności i zwrotów. To wszystko należy do Apple.

Przeczytaj Politykę prywatności, Regulamin oraz Licencję użytkownika końcowego (EULA).